Perguntas frequentes

Em que moeda estão os preços que vejo no site?
Todos os preços estão em USD.

Acabei de fazer um pedido, quando será enviado?
Fazemos o possível para enviar os itens o mais rápido possível. Aguarde de 4 a 7 dias de tempo de produção para que seu pedido seja enviado, o tempo médio de envio é de 15 a 21 dias.
Os números de rastreamento serão atualizados de 3 a 5 dias após o ENVIO do seu pedido. Se você não tiver um número de rastreamento após 7 dias úteis, envie um e-mail para 

rgede723@gmail.com


Não estou apaixonado pelo meu pedido, ele pode ser devolvido? E se houver um problema?
Oferecemos uma garantia de devolução de 100% do dinheiro, se o produto estiver com defeito ou danificado. Damos a você 30 dias para enviá-lo de volta para um reembolso total. Você deve enviá-lo de volta às suas próprias custas, assim que recebermos o produto, reembolsaremos o valor total de sua compra original. Inclua o nome e o número do pedido nas encomendas devolvidas.
Observação: se o seu pacote estiver a caminho, você deve esperar que ele chegue e devolvê-lo antes de receber o reembolso.

Posso cancelar meu pedido?
Você pode cancelar seu pedido sem multa! Você deve cancelar seu pedido antes que ele seja enviado. Se o item já foi enviado, use nosso sistema de devolução fácil para obter um reembolso total.

Digitei um endereço incorreto, o que faço agora?
Se você errou a ortografia ou preencheu automaticamente um endereço incorreto, basta responder ao e-mail de confirmação do pedido e confirmar. Depois de verificar se o endereço fornecido está errado, notifique-nos por e-mail rgede723@gmail.com Se o endereço fornecido estiver errado, podemos alterar o endereço para o correto um em 24 horas. Nenhum reembolso será dado após 24 horas de envio incorreto.

Quanto tempo demora o envio?
Os tempos de envio variam, pois enviamos para todo o mundo a partir de diferentes centros de distribuição com base na sua localização. O tempo médio de envio é de 15 a 25 dias úteis.

Tenho uma pergunta que não foi respondida, você pode me ajudar?

Com certeza! Estamos aqui para ajudá-lo! Envie-nos um e-mail para  rgede723@gmail.com e ficaremos felizes em ajudá-lo da maneira que pudermos. Recebemos um grande número de e-mails, Se você deseja obter uma resposta imediata, anexe o número do seu pedido e resolva o problema com clareza, obrigado.